POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées sur le site yelloarcade.com est effectué par :

Yello arcade – Maxime Tatopoulos
22 rue de Paris, 78230 Le Pecq, France
contact@yelloarcade.com

2. Données collectées

Yello arcade collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des commandes, à la facturation, au service client et à la navigation sur le site.

Les données concernées peuvent inclure :

• nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone,
• données de paiement (gérées par des prestataires sécurisés comme Stripe, PayPal ou Klarna),
• historique de commandes et échanges par e-mail.

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site yelloarcade.com.

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

• traiter et expédier les commandes,
• gérer la relation client (SAV, facturation, garanties),
• assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur.

4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :

• l’exécution d’un contrat (commande en ligne),
• le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact ou inscription à une newsletter),
• l’intérêt légitime de Yello arcade à améliorer ses services.

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant 5 ans après la dernière commande, conformément aux obligations légales en matière comptable et commerciale.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données,
• droit d’opposition et de limitation du traitement,
• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@yelloarcade.com.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

7. Sécurité

Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés d’OVHcloud, situés en France.

Le site utilise un protocole HTTPS et un certificat SSL pour garantir la confidentialité des échanges.

8. Cookies et outils de mesure d’audience

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics).

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via le bandeau de consentement.

Lors de la navigation sur le site yelloarcade.com, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

Ces cookies permettent :

• de garantir le bon fonctionnement du site,
• d’améliorer les performances,
• de mesurer la fréquentation des pages (anonymement).

Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences depuis le bandeau cookies affiché à la première visite.

La désactivation des cookies essentiels peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

Types de cookies utilisés :

• Techniques et fonctionnels : indispensables à la navigation et au panier d’achat.
• Statistiques : pour mesurer l’audience et améliorer les contenus.
• Marketing (facultatif) : pour personnaliser les publicités sur d’autres plateformes.